A megyeszékhely önkormányzata 2004 decemberében kötött helyijárati közlekedést biztosító szolgáltatási szerződést a Nógrád Volán Zrt-vel és annak tulajdonosával, az NMV Zrt.-vel. A szerződés ez év december 31-ével lejár, a társaság a jövő évi szolgáltatást azonban csak korábbi veszteségeinek megtérítése és az önkormányzati támogatás emelése után vállalná. Mivel az eddigi egyeztetések nem vezettek eredményre, az önkormányzatnak egy EK-rendelet alapján, lehetősége van szükséghelyzeti intézkedést hozni, a közszolgáltatás zavartalansága érdekében. Így a város legutóbbi testületi ülésén megállapította a szükséghelyzetet és kötelezően elrendelte a társaság számára január elsejétől, változatlan feltételekkel a buszközlekedés biztosítását, az új szolgáltató kiválasztásáig, de legfeljebb egy évig.