Ezzel egy időben állandósult az előhívószám nélkül tárcsázható, és eddig a helyi számmal párhuzamosan hívható 116-123-as szám is. Az új rendszer azonban már nem csak a salgótarjáni ügyeletre kapcsol. Ha itt foglalt a vonal, más szolgálat szabad kapacitását veszi igénybe. Salgótarjánban a rendszerváltás évében elindított szolgáltatás az elmúlt huszonkét év alatt este hattól reggel hatig állt az életük kritikusabb szakaszát élők rendelkezésére és csak vonalas telefonról volt ingyenes. A szolgálat most délelőttös, délutános és éjszakás munkarendbe osztja átlagban tizenöt munkatársát, akik ingyenesen vállalják ezt a feladatot, egy vizsgához kötött tanfolyam és pszichológiai alkalmassági felmérés után. A tarjáni szolgálat a megalakulást követő harmadik évben egyébként országos rekordot állított be a több mint ötezres hívásszámmal. Az okok között főleg a környék ipari leépülésével járó lelki és anyagi válság szerepelt az első helyen. Az elmúlt években pedig a gazdasági válság mélyülésével párhuzamosan ugrott majd tízszeresére a krízis-hívások száma. A szolgálat vezetője elmondta, hogy ez a szám a 2012-es év végére már nem növekedet, de nem is csökkent. Az elmúlt két évben a magánnyal kapcsolatos beszélgetések száma indult gyarapodásnak.

Forrás: radiofocus.hu